・XBOX360のLIVEに接続できない。
・前まではLIVEにサインイン出来てたけど、気づいたらサインイン出来なくなってた。
・何度インターネット接続テストしてもLIVE接続時だけエラーが起きる。
このような悩みに答えます。
XboxのLiveでエラーコード8015190Eが表示される場合、
「本体を Xbox Live に接続できません」というエラーメッセージが表示されます。
「このセッションを終了してネットワーク接続をテストしますか?」
「ゲームをプレイしている場合、保存されていないデータが失われます」
「申し訳ありませんが、Xbox Liveプロファイルは現在ダウンロードできません」
という別のバリエーションもあります。
本記事では、Xbox Liveでエラーコード 8015190E が表示される場合の修正する方法について説明します。
目次
Xbox Live のエラーコード『8015190E』とは?
Xbox Liveのエラーコード『8015190E』は接続に関するエラーです。
これは、Xbox Liveサービスの一時的な問題など、複数の理由で発生する可能性があります。
また、疑わしいアクティビティやプロファイルの破損により、アカウントが一時的にブロックされているために発生することもあります。
また、別のアカウントでサインインしている場合にエラーが発生する場合もあります。
Xbox Liveでエラーコード『8015190E』を修正する方法
Xbox Liveでエラーコード8015190Eを修正するには、Xboxまたはゲームの状態を確認する必要があります (サーバーがダウンしている場合は、24 時間待つ必要があります)。
それ以外の場合は、Xboxのキャッシュをクリアするか、Xboxサポートに連絡する必要があります。
修正方法1:Xboxのステータスを確認するか、24時間待ちます
下記の手順に従ってください。
- Xboxステータスページにアクセスして、すべてのサービスが稼働しているかどうかを確認します。
- アラートのあるサービスがある場合は、それを展開し、[通知]まで下にスクロールしてサインインし、サービスがバックアップされたときに通知を受け取ります。
- このエラーは、プレイしようとしているゲームがダウンしていることが原因で発生することもあります。
- その場合は、ゲームのステータスを確認する必要があります。サーバーがダウンしている場合は、24時間待つ必要があります。
修正方法2:Xboxのキャッシュをクリアする
下記の手順に従ってください。
- コントローラーのガイド ボタンを押します。
- 設定>システム設定>ストレージ。
- >ストレージデバイスを強調表示しますY>システムキャッシュをクリアします。
- データ保存機器のメンテナンス> [はい] > 本体を再起動します。
- モデム/ルーターを切断し、1分後に再接続します。
- 本体の電源を入れます。
修正方法3: Xbox サポートに問い合わせる
下記の手順に従ってください。
- Xbox サポートへのお問い合わせはこちらから: https://support.xbox.com/
- 電話サポートを利用できます。
- 24時間ウェブチャットが可能です。
